Termos de Uso Oficiais
Atualizado em: 15/01/2026 • Conforme CDC
"Ao contratar, adquirir ou utilizar qualquer plano, VIP ou serviço do Udesaken Bot, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos descritos abaixo."
1. Licença, Acesso e Titularidade
- 1.1. O acesso é concedido via licença de uso individual e intransferível.
- 1.2. É estritamente proibida a revenda, cessão, aluguel ou compartilhamento de acesso sem autorização expressa.
- 1.3. O uso fica limitado aos grupos ou números autorizados no ato da contratação.
2. Vigência do Plano
- 2.1. A vigência inicia-se imediatamente após a confirmação do pagamento e ativação.
- 2.2. A contagem é feita em dias corridos (calendário), não sendo pausada por ausência de uso.
3. Disponibilidade e Garantia
- 3.1. O serviço depende de terceiros (WhatsApp/Meta) e internet, sujeito a oscilações.
- 3.2. Manutenções programadas ou instabilidades momentâneas não geram indenização.
3.3. Garantia de Estabilidade:
Caso o bot fique totalmente inoperante por mais de 24 horas consecutivas (falha técnica nossa), faremos a reposição automática desses dias ao final do plano.
4. Política de Reembolso
- 4.1. Direito de Arrependimento (7 Dias): Conforme Art. 49 do CDC, você tem 7 dias corridos para solicitar reembolso integral (100%), desde que não tenha violado regras.
- 4.2. Sem Reembolso se:
- Bloqueio do seu número pessoal pelo WhatsApp.
- Desistência após 7 dias.
- Banimento por violação dos termos.
5. Banimento do Número do Bot
- 5.1. Caso o número oficial caia, migraremos para um novo o mais breve possível.
- 5.2. O tempo de paralisação durante a troca será acrescido ao final do seu plano como compensação.
6. Taxas Administrativas
Migração de Grupo/Retorno
R$ 1,00
Transferência de VIP
R$ 1,00
7. Descontos Progressivos
2 Grupos Simultâneos
5% OFF
3 Grupos Simultâneos
10% OFF
*Solicitar no ato da contratação. Sem descontos retroativos.
8. Privacidade e Segurança
O Udesaken Bot não armazena conversas, mídias ou dados sensíveis. Processamos apenas dados técnicos estritamente necessários para a execução de comandos.
9. Uso Indevido e Penalidades
- 9.1. Proibições: Spam, travas, ataques, discursos de ódio, práticas ilegais ou engenharia reversa.
- 9.2. Bug Abuse: É proibido explorar falhas do sistema para vantagem. Reporte bugs ao suporte.
- 9.3. O descumprimento gera banimento permanente sem reembolso.
Penalidade Grave
Exploração maliciosa de bugs que cause prejuízo técnico/financeiro resultará em banimento e
Multa de Reparação de até R$ 50,00.
10. Suporte Técnico
Oferecido durante a vigência para resolver dúvidas e problemas funcionais.
11. Atualizações
Termos podem mudar. Alterações grandes serão avisadas nos canais oficiais.
12. Chaves de Acesso (Keys)
Responsabilidade do cliente. Não repomos keys perdidas ou roubadas.